Visa vs. Mastercard: ¿una es mejor que la otra?

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Al debatir entre Visa y Mastercard, querrá analizar los beneficios específicos de cada red si está convencido de elegir una sobre la otra.

Visa y Mastercard ofrecen beneficios extremadamente similares, y elegir uno sobre el otro no hará una diferencia sustancial. El emisor (por ejemplo, Chase o Citibank) administra y decide las características principales de la tarjeta de crédito. Sin embargo, ciertos beneficios pueden ser exclusivos de uno u otro, y esta guía repasará los beneficios más destacados.

Si está convencido de uno de estos beneficios, puede llamar a su emisor y ver si pueden cambiar su red. Si bien no siempre es posible, se sabe que este método funciona y vale la pena intentarlo.

Comparación de beneficios: Visa vs. Mastercard

En las tarjetas de nivel de entrada, hay muy poca diferencia entre Visa y Mastercard, ya que ambas ofrecen un conjunto similar de características básicas. Sin embargo, Mastercard incluye impresionantes ofertas especiales de lujo en sus tarjetas de nivel World y World Elite, que pueden ser atractivas para los grandes consumidores.

La siguiente tabla ofrece una descripción general rápida de los beneficios más importantes en cada red de tarjetas.

Servicios de emergencia

Beneficios de viaje

Comprar protección y seguro

Visa
Tarjeta MasterCard
Despacho en carretera
Reporte de tarjeta extraviada o robada
Servicios de asistencia en viajes y emergencias
Reemplazo de tarjeta de emergencia
Adelanto en efectivo de emergencia

Emergency services

Visa
Mastercard
Roadside dispatch
Lost or stolen card reporting
Travel and emergency assistance services
Emergency card replacement
Emergency cash advance

Travel Benefits

Visa

  • Visa Signature Luxury Hotel Collection: discounts and benefits at over 900 properties
  • Visa Signature Concierge
  • Rental car privileges
  • Travel protections and emergency assistance
  • Global Entry statement credit
  • Priority Pass lounge access
  • Sonoma County winery events
  • Visa Signature offers and perks
  • Cardholder inquiry Services

Mastercard

  • Mastercard exclusive offers
  • Priceless Experiences
  • Priceless Golf
  • Complimentary professional travel services
  • Mastercard Hotel Stay Guarantee
  • Lowest hotel rate guarantee
  • Mastercard luxury hotel and resorts portfolio at 3,000+ global properties
  • Free nights, car, RV, air
  • Mastercard Airport Concierge®

Purchase protection and insurance

Visa

  • Zero liability policy
  • Extended warranty protection
  • Lost luggage reimbursement
  • Trip delay reimbursement
  • Trip cancellation / trip interruption reimbursement
  • Airline incidental fees
  • Travel accident insurance
  • Baggage delay reimbursement
  • Hotel theft protection
  • Cell phone protection
  • Emergency medical / dental
  • Price protection
  • Emergency evacuation
  • Return protection
  • Purchase security
  • Auto rental collision damage waiver

Mastercard

  • Mastercard ID theft protection
  • Mastercard zero liability protection
  • Cell phone protection

¿Cuáles son los beneficios de Mastercard?

Las tarjetas de crédito de la red Mastercard se dividen en tres niveles, y cada uno contiene todos los beneficios y ventajas del nivel inferior. En orden ascendente de exclusividad, estos incluyen:


  • Estándar (no ofrece mucho que sea especialmente digno de mención)

  • Mundo

  • Élite mundial

Estos son algunos de los beneficios comunes:

Todos los niveles de Mastercard ofrecen cierta cantidad de protección de compra y seguro con sus tarjetas. Sin embargo, World y World Elite Mastercard son las que ofrecen más. Estos servicios incluyen:

  • Mastercard ID Theft Protection , que lo alerta si se detecta actividad fraudulenta y lo ayuda con la resolución
  • Protección de teléfono celular hasta $1,000 en cobertura anual
  • Global Emergency Services , que ofrece asistencia de emergencia en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier idioma.

Hay una serie de otras protecciones y opciones de seguro incluidas con Mastercard también; ver la lista completa aquí .

Las tarjetas World Elite Mastercard también vienen con servicios de conserjería que pueden programar reservas en restaurantes o boletos para eventos, o ayudar con la compra de artículos difíciles de encontrar. Esto es similar al beneficio de conserjería de The Platinum Card® de American Express , excepto que este no viene con una tarifa anual de $695.

Para los usuarios de World Mastercard sin acceso a los servicios de World Elite Concierge, aún podrán usar Mastercard Airport Concierge y el servicio especial de Golf Concierge a través de Priceless Golf.

Para conocer las tarifas y cargos de The Platinum Card® de American Express, haga clic aquí

Los miembros de Mastercard World y World Elite tendrán acceso a servicios y mejoras en más de 3000 propiedades en todo el mundo . Aunque estos servicios variarán según la propiedad, puede obtener cosas como desayuno diario de cortesía, créditos de servicios de hasta $ 100 y otros beneficios valiosos.

Los miembros de la tarjeta World y World Elite tienen acceso a una serie de ofertas de eventos de lujo. Obtendrá acceso especial a salidas de golf del PGA Tour, acceso a Priceless Experiences (que incluyen festivales de cine y lecciones de cocina con chefs privados) y más. Para obtener más información sobre las promociones en curso de World Elite, consulte su sitio web .

¿Cuáles son los beneficios de las tarjetas Visa?

En general, Visa ofrece muchos más beneficios en general que Mastercard, aunque las categorías generales son las mismas. Visa también opera con una estructura de tres niveles, que van desde Visa tradicional estándar hasta Visa Signature y Visa Infinite. Si bien Visa Tradicional ofrece algunos beneficios más que la Mastercard estándar, la red Visa de nivel básico no ofrece nada extravagante.

Las tarjetas Visa Signature e Infinite son donde entran en juego la mayoría de los beneficios de la red. Los mejores entre estos incluyen:

Visa ofrece toneladas de protecciones de compra y opciones de seguro, incluso en su nivel más básico. Las características de las tarjetas Visa Signature y Visa Infinite incluyen:


  • Reembolso de equipaje perdido

  • Reembolso por retraso, cancelación e interrupción del viaje

  • Protección de garantía extendida

  • Protección de responsabilidad cero

Para obtener la lista completa, visite su sitio web .

Los tarjetahabientes de Visa Signature pueden obtener el estatus de invitado especial en más de 900 hoteles globales participantes en Visa Signature Luxury Hotel Collection. A través de este programa, tendrá acceso a siete beneficios premium. Ellos son:


  • Mejor tarifa disponible garantizada (no disponible temporalmente)

  • Mejora automática de habitación a la llegada cuando esté disponible

  • Wi-Fi de cortesía en la habitación cuando esté disponible

  • Desayuno de cortesía para dos

  • Crédito de $25 USD para alimentos o bebidas

  • Estado de invitado VIP

  • Salida tardía previa solicitud cuando esté disponible

Los titulares de las tarjetas Visa Signature y Visa Infinite tienen acceso a numerosos beneficios de viaje, como créditos en el estado de cuenta de Global Entry, acceso a salas VIP Priority Pass, ofertas especiales de Visa Signature y privilegios de alquiler de automóviles . Los viajeros frecuentes querrán aprovechar estos excelentes beneficios, descuentos y ofertas especiales.

Visa también proporciona a sus miembros un conjunto de importantes servicios de emergencia. Éstos incluyen:


  • Despacho en carretera

  • Reporte de tarjeta extraviada o robada

  • Reemplazo de emergencia

  • Desembolso de efectivo de emergencia

Si te encuentras en un aprieto, tu tarjeta Visa puede ayudarte.

¿Por qué Visa es mejor que Mastercard?

Si bien tanto Visa como Mastercard se aceptan prácticamente en todo el mundo, las tarjetas Visa ofrecen un poco más de beneficios que las tarjetas Mastercard. Incluso con la tarjeta Visa de nivel más básico, seguirá teniendo acceso a funciones como:


  • Reporte de tarjeta extraviada o robada

  • Reemplazo de tarjeta de emergencia

  • Desembolso de efectivo de emergencia

  • Despacho en carretera

  • Cero responsabilidad

Con Mastercard, en su nivel más básico, los tarjetahabientes solo obtendrán:


  • Protección de responsabilidad cero

  • Acceso al Servicio Global de Mastercard

  • Protección contra el robo de identidad de Mastercard

¿Qué beneficios estándar ofrecen tanto Visa como Mastercard?

Hay ciertos beneficios que ofrecen tanto Visa como Mastercard. Algunos de estos existen debido a regulaciones federales, mientras que otros se han convertido en estándares de la industria que los emisores esperan que las redes proporcionen a sus titulares de tarjetas.

Protección de responsabilidad cero

Tanto Visa como Mastercard brindan protección contra cargos no autorizados. Si su tarjeta de crédito se utiliza para realizar compras no autorizadas o fraudulentas, puede informarlo a su emisor y revertir las transacciones. En tal escenario, Visa o Mastercard serán las que cubran el costo.

Servicios de emergencia globales

Visa ofrece servicios de asistencia en viajes y emergencias para los tarjetahabientes de Visa Infinite, los cuales brindarán ayuda ante una emergencia desde cualquier parte del mundo. Mastercard brinda servicios de emergencia globales para todos los niveles de tarjeta disponibles en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier idioma: esto puede ayudarlo a reemplazar una tarjeta perdida o robada, obtener un adelanto en efectivo y más.

protección del teléfono celular

Tanto Visa como Mastercard ofrecen algún tipo de protección de teléfono celular para brindar tranquilidad a sus tarjetahabientes. Los miembros de Visa Signature pueden obtener protección para teléfonos celulares cada mes que pagan su factura inalámbrica con su tarjeta Visa.

World Mastercard también ofrece protección para teléfonos celulares con $1,000 en cobertura anual ($600 máx. por reclamo, dos reclamos por año), en caso de robo de su teléfono celular o si necesita ciertas reparaciones, cuando paga su factura telefónica con su World Mastercard.

¿En qué se diferencia Visa de Mastercard?

Tanto Visa como Mastercard tienen diferentes niveles de membresía de tarjeta que ofrecen diferentes ventajas y beneficios. Así es como se comparan estos niveles:

Visa Signature frente a Mastercard World

Un paso por encima del nivel «estándar» de cada red, Visa Signature y Mastercard World tienen mucho que ofrecer. Si bien ambos ofrecen beneficios para la protección y el seguro de compras, beneficios de viaje y servicios de emergencia, Visa Signature ofrece muchos más a los titulares de sus tarjetas.

Los miembros de Visa Signature tienen acceso a funciones como despacho en carretera, garantías extendidas, un crédito de estado de cuenta de Global Entry y más. Mastercard todavía tiene algunas ofertas adicionales, pero no tantas.

Visa Infinite frente a Mastercard World Elite

Los niveles más altos de Visa y Mastercard son similares al nivel inferior, abarcan todos los beneficios del nivel anterior y se basan en ellos. Por ejemplo, con Mastercard World Elite, los tarjetahabientes obtienen acceso a World Elite Concierge, Priceless Cities y ofertas y experiencias mejoradas.

Visa Infinite tiene todos los mismos beneficios que Visa Signature, aunque los beneficios de Infinite están ligeramente mejorados. Por ejemplo, ambos ofrecen reembolso por retraso en el viaje, pero Visa Signature ofrece a los miembros $300 después de un retraso de 12 horas o más, y Visa Infinite ofrece a los miembros $500 después de un retraso de seis horas o más.

Breves estadísticas sobre Mastercard vs. Visa

Tanto las tarjetas de crédito Visa como Mastercard son generalmente aceptadas por los mismos comerciantes, dondequiera que vaya. Por lo tanto, cualquier elección real entre las dos redes solo debe reducirse a cuál de sus beneficios prefiere.

VISA
Tarjeta MasterCard
Aceptación mundial 56,7 millones 47,7 millones
Lugares aceptados (Visa) Más de 200 países y territorios Más de 210 países y territorios (Mastercard)
Cuota de mercado de Visa frente a Mastercard 60% 30%
Niveles

  • Visa tradicional

  • Firma de la visa

  • visa infinita


  • Mastercard estándar

  • Mastercard mundial

  • Mastercard élite mundial

Visa vs. Mastercard vs. otros emisores

Visa y Mastercard no son los únicos emisores que existen. Si bien no son tan ampliamente aceptados, Discover y American Express siguen siendo redes notables que ofrecen grandes beneficios para los clientes.

American Express vs Visa vs Mastercard

American Express se acepta en el 99% de los lugares que aceptan tarjetas de crédito en los EE. UU. Sin embargo, ocasionalmente puede encontrarse con un comerciante que acepte Visa, Discover y Mastercard pero no American Express. Esto se debe a que American Express cobra una tarifa de transacción ligeramente más alta a los comerciantes que las otras redes, por lo que, como resultado, algunos comerciantes no aceptan Amex.

American Express se puede utilizar en 54,6 millones de comercios en todo el mundo, menos que los 56,7 millones que aceptan Visa.

Dicho esto, American Express ofrece beneficios competitivos a Visa y Mastercard, incluidos numerosos beneficios de viaje, protecciones y seguros de compra, servicios de emergencia y más.

Discover frente a Visa frente a Mastercard

Si bien el 99% de los lugares en los EE. UU. que aceptan tarjetas de crédito aceptan Discover, su aceptación internacional es mucho más limitada (dicho esto, su presencia internacional está creciendo). Discover tiene la tercera tasa de aceptación más alta en los EE. UU. después de Visa y Mastercard, por lo que no es una mala elección si planea usar su tarjeta principalmente en el país.

Sin embargo, Discover tiene muchos menos beneficios en sus tarjetas que Visa, Mastercard y American Express, por lo que si elige o no una tarjeta Discover probablemente dependerá de la tarjeta de crédito específica que elija.

Preguntas frecuentes sobre Mastercard y Visa

¿Visa es más aceptada que Mastercard?

Visa y Mastercard tienen la misma aceptación global.

¿Quién es el dueño de Mastercard?

Mastercard es una empresa que cotiza en bolsa a partir de 2006.

¿Visa y Mastercard son propiedad de la misma empresa?

Tanto Visa como Mastercard son empresas que cotizan en bolsa.

¿Visa es una empresa pública o privada?

Visa es una empresa que cotiza en bolsa.

¿Visa es una empresa estadounidense?

Sí, Visa es una empresa estadounidense que se ha expandido internacionalmente.

¿American Express es una empresa americana?

Sí, American Express es una empresa financiera estadounidense.

¿American Express es una empresa pública o privada?

American Express es una empresa que cotiza en bolsa.

¿Qué es mejor: Visa o Mastercard?

Decidir si Visa o Mastercard es mejor depende de los beneficios de la red que prefiera, ya que tienen una aceptación global similar. En general, Visa ofrece a sus tarjetahabientes más beneficios que Mastercard.

¿Cuáles son los 4 tipos de tarjetas de crédito?

Hay cuatro redes principales de tarjetas en los EE. UU.: Visa, Mastercard, Discover y American Express.

¿Qué tipo de empresa es American Express?

American Express es una empresa financiera que cotiza en bolsa y que emite principalmente tarjetas de crédito.

¿Quién es el titular de la tarjeta American Express?

American Express es una empresa que cotiza en bolsa.

¿American Express es una institución financiera?

Sí, American Express es una institución financiera que emite principalmente tarjetas de crédito.

Para conocer las tarifas y cargos de The Platinum Card® de American Express, haga clic aquí

Se aplican términos a los beneficios y ofertas de American Express. Visite americanexpress.com para obtener más información.