AAA vs. Geico: ¿Cuál tiene el seguro de auto más barato?
El seguro de automóvil es más barato con AAA que con Geico, según nuestra encuesta de tarifas para conductores en California, Arizona y Nevada.
Un hombre de 30 años que vive en California, por ejemplo, podría ahorrar $217 por año en primas de seguro para una póliza de cobertura completa si elige un seguro de automóvil AAA en lugar de Geico. Además, las tarifas de seguro de automóvil de AAA para nuestro conductor de perfil de 18 años en California eran un 25 % más baratas que las de Geico para una póliza de cobertura mínima: $1,827 por año para AAA y $2,451 por año para Geico.
Encuentre cotizaciones económicas de seguros de automóviles en su área
Comparación de tasas de seguros de automóviles AAA vs Geico
Las tarifas representan el costo anual promedio de una póliza de seguro de automóvil para conductores de referencia en California, Nevada y Arizona
|
edad
|
AAA
|
Geico
|
|---|---|---|
| 18 | $2,202 | $2,778 |
| 30 | $4,324 | $4,888 |
| 60 | $4,060 | $4,698 |
Los conductores con un accidente con culpa en su historial de manejo pueden obtener primas de seguro de automóvil más baratas con AAA que con Geico. Para los conductores con un mal historial de manejo, las primas de seguro de AAA fueron solo un 46 % más caras en promedio que las tarifas para los conductores con un historial de vehículos limpios, en comparación con una diferencia del 51 % para Geico.
AAA vs Geico: Descuentos
En términos de descuentos, tanto AAA como Geico ofrecen algunos de los descuentos estándar que ofrecen muchas compañías de seguros de automóviles. Sin embargo, Geico presenta una serie de descuentos dirigidos a los miembros militares, como una reducción de la prima del 15 % y tarifas reducidas para los miembros militares desplegados, que lo convierten en la mejor opción para los conductores en las fuerzas armadas .
|
Descuento
|
AAA
|
Geico
|
|---|---|---|
| Multi-póliza |
|
|
| Multivehículo |
|
|
| Buen conductor |
|
|
| Buen estudiante |
|
|
| Descuentos por afinidad (para miembros de ciertos grupos o clubes) |
|
|
| miembro militar |
|
|
| Despliegue de emergencia |
|
Además de los descuentos en las primas de seguros, los miembros de AAA, incluidos los que no tienen seguro de automóvil a través de AAA, también tienen acceso a excelentes beneficios y descuentos. Este es un beneficio que Geico no puede igualar e incluye precios especiales en varias tiendas minoristas, restaurantes y hoteles. De hecho, AAA estima que sus miembros ahorran mil millones de dólares al año aprovechando los descuentos que acompañan a su membresía.
AAA vs. Geico: atención al cliente, satisfacción de reclamos y revisiones
Los conductores deben esperar obtener un mejor servicio al cliente de Geico que de AAA. Tanto los clientes actuales como las agencias de calificación profesionales le han dado a Geico críticas sólidas por su procesamiento de reclamos y servicio al cliente. En comparación, las calificaciones de AAA fueron generalmente positivas, pero menos que las de AAA.
Geico tiene mejor servicio al cliente que AAA
Geico obtuvo más rangos altos por su servicio al cliente que AAA. Solo uno de cada tres clientes AAA dice que recibe un excelente servicio al cliente en comparación con el 42% de los clientes de Geico. Además, más encuestados informaron un servicio justo o negativo con AAA que con Geico: 12 % en comparación con 3 %.
Además de las tarifas económicas , el servicio al cliente es el factor más importante para los consumidores al elegir su aseguradora según nuestra encuesta de clientes. Descubrimos que un tercio de los clientes mencionaron el servicio al cliente como la razón por la que eligieron su aseguradora actual.
|
Índice de satisfacción de la aseguradora
|
AAA
|
Geico
|
|---|---|---|
| Excelente | 32% | 42% |
| Estupendo | 40% | 29% |
| Bueno | dieciséis% | 26% |
| Justo | 10% | 3% |
| Pobre | 2% | 0% |
Fuente: Encuesta de ValuePenguin a clientes actuales.
Los clientes de Geico están más satisfechos con sus reclamos que los de AAA
Cuando se les preguntó qué tan satisfechos estaban los clientes actuales con su reclamo más reciente, el 64 % de los clientes de Geico informaron estar extremadamente satisfechos, lo que representa 20 puntos porcentuales más que los de AAA. Además, solo el 2% informa haber tenido una experiencia negativa con su reclamo Geico más reciente.
Si tiene un accidente automovilístico, es probable que tenga que presentar un reclamo contra su compañía de seguros de automóviles para recibir una compensación por los daños a su vehículo. Tener una aseguradora que sienta que está trabajando con usted para que pueda volver a la carretera después de un accidente es uno de los aspectos más importantes a la hora de elegir una aseguradora.
|
Calificación de satisfacción de reclamos
|
AAA
|
Geico
|
|---|---|---|
| Extremadamente satisfecho | 44% | 64% |
| De alguna manera satisfecho | 32% | 30% |
| ni satisfecho ni insatisfecho | 20% | 4% |
| De alguna manera insatisfecho | 4% | 2% |
| Extremadamente insatisfecho | 0% | 0% |
Geico tiene una tasa de quejas ligeramente más alta que AAA
En relación con su tamaño, AAA recibe menos quejas que Geico. En 2018, los datos del año más reciente disponibles, las dos compañías recibieron proporciones de quejas idénticas, que es la cantidad de quejas que recibe una aseguradora en relación con su tamaño. Sin embargo, cuando se considera el promedio de tres años de cada empresa, el índice de quejas de AAA de 0,74 es más bajo que el puntaje de Geico de 0,87.
|
Relación de quejas
|
AAA
|
Geico
|
|---|---|---|
| 2016 | 0,55 | 0,65 |
| 2017 | 0.75 | 1.05 |
| 2018 | 0,92 | 0,92 |
AAA vs. Geico: Comparación de coberturas de seguros
Tanto AAA como Geico podrán ofrecerle las coberturas de seguro de auto esperadas.
|
Responsabilidad por lesiones corporales y daños a la propiedad
|
AAA
|
Geico
|
|---|---|---|
| Protección contra lesiones personales (en los estados donde se ofrece) |
|
|
| Pagos médicos |
|
|
| Responsabilidad del motorista sin seguro o con seguro insuficiente |
|
|
| Cobertura amplia y colisión |
|
|
Metodología de cotización
El análisis de ValuePenguin utilizó datos de tasas de seguros de Quadrant Information Services. Estas tarifas se obtuvieron públicamente de las presentaciones de las aseguradoras y deben usarse solo con fines comparativos; sus propias cotizaciones pueden ser diferentes.